Rückerstattungen

Hier steht, wie Rückerstattungen und Kündigungen bei bezahlten Angeboten auf ReverseRef funktionieren. Zahlungen laufen über unseren Zahlungsanbieter Paddle.

Einmalige Käufe

Das betrifft das Quiz, die Interview-Leitfäden und die Verbesserung deines Lebenslaufs. Wenn mit deinem Kauf etwas nicht stimmt, zum Beispiel du kannst ihn nicht öffnen, du hast die falsche Datei bekommen oder er entspricht nicht der Beschreibung, schreib uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. Wir klären es oder erstatten dir das Geld.

Mitgliedschaften

Das betrifft den Worker Intelligence Report und die Community-Mitgliedschaft. Du kannst jederzeit kündigen. Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung, und du behältst den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Die Erstattung deiner letzten Zahlung kannst du innerhalb von 14 Tagen nach der Abbuchung verlangen.

So fragst du an

Schreib an team@getreverseref.com und nenn uns, was du gekauft hast und welche E-Mail-Adresse du benutzt hast. Wir antworten so schnell wie möglich. Erstattungen gehen auf die Zahlungsart zurück, die du genutzt hast. Wie lange es dauert, bis sie erscheinen, hängt von deiner Bank ab.

Deine gesetzlichen Rechte

Nichts auf dieser Seite schränkt Rechte ein, die du nach dem Gesetz an deinem Wohnort hast, in Südafrika auch nach dem Consumer Protection Act.

Stand: 3. November 2026